계정 이메일 주소 바꾸기

계정의 이메일 주소를 바꾸고 싶다면 계정 문의를 보내 주세요. 현재 계정에 등록된 주소와 앞으로 사용할 주소를 알려 주세요. 이전 이메일을 더 이상 사용할 수 없다면 그 점도 함께 적어 주세요.

변경을 요청할 때

1. 가능하면 계정에 등록된 이메일 주소로 메일을 보내 주세요. 그 주소를 사용할 수 없다면 답변을 받을 수 있는 다른 이메일로 보내세요.
2. 메시지에 현재 계정 주소와 새 주소를 구분해서 적어 주세요.
3. 이메일 주소를 바꾸려는 이유와 현재 로그인할 수 있는지 알려 주세요.

문의 메시지를 보냈다고 이메일 주소가 바로 바뀌지는 않아요. 계정 주인이 요청한 변경인지 확인한 뒤, 필요한 절차를 안내해 드려요. 비밀번호나 이메일 인증 코드는 보내지 마세요.

SubLearn에서도 사용하는 계정이라면

MicroKorean과 SubLearn은 같은 계정의 로그인 정보를 사용해요. 계정 이메일 주소가 바뀌면 SubLearn에서 로그인할 때 사용하는 주소도 바뀌어요. 어느 계정을 변경하려는지 헷갈리면 문의할 때 함께 알려 주세요.

새 주소로 이미 다른 계정을 사용하고 있다면 그 점도 적어 주세요. 문의를 보낸 것만으로 두 계정이 합쳐지거나 자료가 옮겨지지는 않아요.

비밀번호만 기억나지 않는 경우

등록된 이메일을 사용할 수 있고 비밀번호만 잊었다면, 먼저 비밀번호를 재설정해 보세요. 이메일 주소 변경을 기다리지 않고 다시 로그인할 수 있어요.

본인 확인이나 변경 처리에는 시간이 걸릴 수 있어요.