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계정 및 로그인
비밀번호 재설정과 이메일 변경, 다른 기기의 계정 사용 문제를 안내해요. 계정 자료 사본이나 삭제를 요청하는 방법도 확인해 보세요.
- 비밀번호 재설정 이메일로 재설정 링크를 받아 새 비밀번호를 정하고 다시 로그인해요.
- 계정 이메일 주소 바꾸기 이메일 주소를 바꾸고 싶거나 이전 주소를 사용할 수 없다면, 계정 문의로 변경을 요청해 주세요.
- 다른 기기에서 내 계정을 사용한 것 같아요 공용 기기에서는 로그아웃하고, 다른 사람이 계정을 사용한 것 같다면 비밀번호를 바꾼 뒤 계정 문의를 보내 주세요.
- 내 계정 자료 요청하기 보관 중인 개인정보의 사본이 필요하다면 계정 문의로 요청해 주세요. 필요한 자료와 계정 범위를 함께 알려 주세요.
- 계정 삭제 요청하기 계정을 삭제하려면 계정 문의를 보내 주세요. 보관할 자료를 먼저 받아 두고, 삭제하려는 범위를 알려 주세요.